Operatorul magazinului online Zajo Design s. r. o. Ul. 29. augusta 1646/6 924 01 Galanta Republica Slovacă
Reprezentată de Juraj Králik, administrator
Contact Telefon: +421 908 725 791 E-mail: support@zajo.com
Înregistrare în registrul comerțului Judecătoria Trnava (Okresný súd Trnava), secțiunea: Sro, nr. de înregistrare 42182/T Cod de identificare (IČO): 51 695 529
Date fiscale Cod fiscal (DIČ): 2120749092 Cod de înregistrare în scopuri de TVA: SK2120749092
Autoritatea competentă pentru autorizarea activității comerciale Oficiul Districtual Galanta (Okresný úrad Galanta), departamentul activități comerciale
Autoritatea de supraveghere Inspecția Comercială Slovacă (Slovenská obchodná inšpekcia) Inspectoratul pentru regiunea Trnava Pekárska 23, 917 01 Trnava 1, Republica Slovacă tt@soi.sk
Soluționarea alternativă a litigiilor Consumatorul are dreptul de a se adresa vânzătorului cu o cerere de remediere dacă nu este mulțumit de modul în care vânzătorul i-a soluționat reclamația sau dacă apreciază că vânzătorul i-a încălcat drepturile. În cazul în care vânzătorul respinge cererea sau nu răspunde la aceasta în termen de 30 de zile de la data trimiterii, consumatorul are dreptul de a depune o propunere de inițiere a soluționării alternative a litigiului în temeiul articolului 12 din Legea slovacă nr. 391/2015 Coll. privind soluționarea alternativă a litigiilor cu consumatorii.
În temeiul acestei legi, vânzătorul este obligat să participe la astfel de proceduri și este dispus să o facă.
Organismul competent: Inspecția Comercială Slovacă (Slovenská obchodná inšpekcia) Inspectoratul Central, departamentul pentru relații internaționale și soluționarea alternativă a litigiilor cu consumatorii Bajkalská 21/A, P. O. Box 29, 827 99 Bratislava, Republica Slovacă www.soi.sk | ars@soi.sk
Întrucât vânzătorul este o societate slovacă, soluționarea alternativă a litigiilor este reglementată de dreptul slovac. Organismul competent este, prin urmare, Inspecția Comercială Slovacă, și nu autoritatea de protecție a consumatorilor din țara de reședință a consumatorului.
Consumatorul poate alege și o altă entitate înscrisă în registrul entităților de soluționare alternativă a litigiilor ținut de Ministerul Economiei al Republicii Slovace (www.mhsr.sk). Alegerea entității îi revine consumatorului. În litigiile transfrontaliere, Centrul European al Consumatorilor din țara de reședință a consumatorului acordă asistență gratuită (rețeaua ECC-Net).
Drepturi de autor Întregul conținut al acestui site web, în special textele, fotografiile, grafica și imaginile produselor, este protejat prin drept de autor și este proprietatea societății Zajo Design s. r. o. sau a licențiatorilor săi. Orice utilizare care depășește cazurile permise de lege necesită consimțământul prealabil scris.
